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El condado de Riverside lanza un nuevo programa para promover la inclusión digital


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Estudiante con Tableta
El condado de Riverside Impulsa inclusión digital

Valle de Coachella



El condado de Riverside tiene como objetivo reducir las barreras que muchos residentes enfrentan para conectarse a Internet mediante el lanzamiento de un programa Mobile Tech Hub para atender a los residentes del Quinto Distrito como parte de una estrategia de inclusión digital. La iniciativa, dirigida por el Supervisor del Quinto

Distrito del Condado de Riverside, Yxstian Gutiérrez, está financiada con $1.1 millones provenientes de los fondos del Plan de Rescate Estadounidense (ARPA) destinados a este distrito.


“Muchos de nuestros residentes necesitan un acceso ampliado a Internet confiable y soporte tecnológico de navegación”, dijo el Supervisor del Quinto Distrito del Condado de Riverside, Yxstian Gutiérrez. “El programa Mobile Tech Hub traerá recursos críticos directamente a las comunidades que más los necesitan, ayudando a cerrar la brecha digital y mejorar el acceso a los servicios en línea”.


Los Mobile Tech Hubs funcionarán como puntos de acceso Wi-Fi portátiles, brindarán capacitación en alfabetización digital y soporte técnico a las poblaciones elegibles.


Estos servicios ayudarán a los residentes a conectarse en línea, actualizar sus dispositivos y solucionar problemas de software y hardware. El objetivo del programa es llegar a donde estén los residentes, brindándoles acceso a Internet, computadoras y capacitación para desarrollar las habilidades necesarias para navegar en el panorama digital.


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El plan más amplio de inclusión digital del condado de Riverside tiene como objetivo cerrar las brechas existentes en los servicios de banda ancha y abordar las necesidades tecnológicas de sus residentes, que se hicieron evidentes durante la pandemia. El plan describe tres objetivos clave para lograrlo:



  1. Asociarse con proveedores de servicios de Internet (ISP) para instalar servicios de banda ancha de fibra óptica gigabit de alta velocidad en comunidades marginadas en todo el condado.

  2. Ayudar a los residentes a conectarse con servicios asequibles de Internet residencial.

  3. Implementar un programa de inclusión digital que ofrezca capacitación en alfabetización digital, soporte técnico y servicios de navegación digital para ayudar a los residentes a conectarse con los servicios en línea.


Se espera que el programa Mobile Tech Hub preste servicios a entre 2000 y 3000 residentes al año. Contará con profesionales en tecnología y capital digital que brindarán soporte técnico, ayudarán a registrarse en planes de Internet de bajo costo y ofrecerán capacitación para actualizar y reparar computadoras.


“Reducir la brecha digital no se trata sólo de construir infraestructura, sino también de garantizar que cada residente tenga las herramientas y el conocimiento para participar plenamente en el entorno en línea”, dijo Tom Mullen, director de Servicios de Banda Ancha de Tecnología de la Información del Condado de Riverside. “Esta iniciativa representa un importante paso adelante en nuestro compromiso con la inclusión digital”.


Para obtener más información, visite www.RivCoConnect.org.


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